Domaine ICA à l'Ecole de commerce

Le domaine ICA regroupe l'ensemble des objectifs jusqu'à présent répartis dans les branches informatique, bureautique, correspondance et techniques de bureau.

L'objectif de ce regroupement est de favoriser l'intégration des diverses compétences acquises dans la réalisation de tâches complexes proches de la réalité professionnelle. C'est une approche plus pragmatique en phase avec les réalités de la pratique professionnelle. L'acquisition de connaissances et de méthodes de travail, la maîtrise des instruments et outils de travail et de production forment le centre de la formation en ICA.

Les contenus de l'enseignement pour l'ICA sont structurés de la manière suivante :

  • production de documents (maîtrise des fonctions relatives de l'ordinateur et connaissance des standards formels minimaux nécessaires pour produire des documents de qualité et adaptés aux destinataires)
  • communication
  • maîtrise des moyens techniques de communication comme Internet, le courriel, ou l'utilisation de serveurs de fichiers
  • maîtrise de la correspondance commerciale, rédaction et mise en forme de divers types de lettres et développement d'aptitudes pour une communication claire, efficace et convaincante
  • organisation, utilisation et analyse des données (connaissance des moyens et des techniques pour une gestion rationnelle de documents et d'informations)
  • organisation des activités (connaissance de stratégies et techniques pour rendre le travail efficient et rationnel) ;
  • documentation (capacité de repérer l'information pertinente et de l'utiliser pour des besoins liés aux activités commerciales).

Matières et objectifs

1ère année

  • Apprentissage / révision du clavier dactylographique
  • Traitement de texte, les bases
  • Messagerie : courriel et agenda
  • Introduction à l'informatique (gestion des dossiers, de fichiers dans une structure informatique Présentation assistée par ordinateur
  • Correspondance commerciale (correspondance des marchandises, courriel)

3ème année

  • Administration (application des principes écologiques dans le cadre de son entreprise, utilisation du système de classement le plus approprié)
  • Traitement de texte : tâches complexes
  • Système de gestion de bases de données (SGBD) (principes généraux relatifs au fonctionnement d'une base de données, exploitation d'une base de données dans des situations courantes)
  • Correspondance commerciale (assurance, banque, lettres complexes)

2ème année

  • Traitement de texte avancé
  • Tableur (données, formules, graphiques, opérations complexes)
  • Correspondance commerciale (correspondance des marchandises, offre de services, procès-verbal)

Le plan d'étude standard est disponible ici :

http://www.bbt.admin.ch/themen/grundbildung/01120/index.html?lang=fr