Les prestations

Ecoute

  • Aider à dire la difficulté et à formuler la demande
  • Aider à découvrir ses propres ressources
  • Accompagner, cheminer avec la personne en difficulté
  • Guider éventuellement la personne en difficulté vers l'aide de services professionnels

Coût

Le service est gratuit.

Qui peut faire appel ?

Toute personne partenaire de l'institution scolaire

  • les étudiant-es
  • les collègues enseignant-es
  • la direction
  • le personnel de l'école
  • les parents

Quel type de demandes ?

Vie à l'école

Difficultés scolaires

  • difficultés d'organisation du travail
  • échec scolaire
  • stress, pression
  • autres

Difficultés relationnelles à l'école

  • avec un-e camarade
  • avec un-e enseignant-e
  • avec une classe ou un groupe de camarades


Ces trois types de difficultés regroupent diverses problématiques : hygiène, racket, harcèlement, bouc émissaire, etc…

Vie personnelle

  • Manque de confiance en soi, dévalorisation de l'estime de soi
  • Solitude
  • Mal être, dépression, questions existentielles
  • Difficultés sentimentales, chagrin d'amour
  • Difficultés relationnelles avec la famille (parents ou fratrie), plus de communication, sentiment de surprotection ou à l'inverse d'abandon
  • Maltraitances physiques et psychologiques
  • Abus sexuels
  • Question sur l'orientation sexuelle
  • Consommation abusive de produits tels que alcool, cannabis, médicaments, autres
  • Tentative de suicide
  • Automutilation
  • Troubles de l'alimentation (anorexie - boulimie)
  • Divorce difficile, droit de visite
  • Deuil
  • Traumatismes (comme victimes ou comme témoins) - acte de violence, accidents
  • Délits (vols)
  • Détention d'un secret trop lourd à porter
  • Souci pour un camarade en danger
  • Difficulté à vivre sa différence culturelle
  • Autres